Надежда КИМ: За мной не занимать!

Получая в 2007 году кредит в Евразийском банке, предпринимательница не предполагала, что, полностью выплатив его, останется должна сотни миллионов...

Возможно ли такое в нашей стране: взять кредит на раскрутку бизнеса, полностью погасить его, получить на руки все подтверждающие документы из банка (в том числе и на освобождение залогового имущества), а потом - по решению суда - оказаться должником? Предприниматель Надежда КИМ уверяет: таковы реалии казахстанской банковской и судебной системы.

- Я не первый год в бизнесе и в Евразийский пришла не с улицы, - говорит бизнесвумен. - Кредит, 120 миллионов тенге я взяла для пополнения оборотов своего дела, и поверьте - оно было прибыльным. А когда грянул мировой кризис, вовремя погашать график я не смогла - попросила отсрочку...
Со временем появились деньги, и предприниматель поехала в банк, чтобы начать платить. А в банке ей говорят: вы проблемный заемщик, и вас передали коллекторской компании Debt Experts. Вы будете смеяться, но копию договора цессии между банком и коллекторами Надежда смогла получить на руки лишь в 2011 году! Все это время никаких официальных документов о том, что ее кредитной историей занимаются коллекторы, как уверяет г-жа Ким, она не получала.
- По закону коллекторы и банк должны были отправить мне письмо: ваш кредит погашен коллекторской компанией, все вопросы по погашению кредита теперь к ним, - продолжает бизнесвумен. - Никаких писем не было. Я узнала об этом, когда сама добровольно пошла платить по графику. А если бы тогда у меня не было денег, уверена: они бы молча ждали, пока накопится кругленькая сумма, и только потом стали бы судиться со мной. На сегодня из 120 миллионов кредита я погасила больше 165 миллионов тенге - это основной долг, пеня и вознаграждение банка. А мне в суде говорят: вы еще 122 миллиона коллекторам должны! Это просто кабала!
Юрист Дина БЕКИШЕВА (на снимке), представитель интересов Ким, говорит, что они писали письма в прокуратуру, Агентство финансового надзора, но получили банальные отписки.
- Мы просрочили, и нас жестоко наказали, присудив баснословные выплаты, которые мы никому не должны платить! - возмущается г-жа Бекишева. - Но позвольте: банк и коллекторы тоже нарушили законы, не уведомив своего клиента. Но они остались в стороне. При этом банки берут займы под минимальные проценты, а со своих клиентов дерут бешеные деньги! Согласитесь, по пять миллионов тенге в месяц далеко не каждый клиент банка может погашать. А сейчас получается, что эти десятки миллионов попросту испарились!
По словам Бекишевой, представители коллекторской фирмы и Евразийского банка заявили в суде, что все расчеты клиент производил с банком.
- Я считаю, что коллекторы вообще не выкупали заем Надежды, а их договор цессии с банком фиктивный, - продолжает юрист. - Нам до сих пор не предоставили документов о том, что заем Надежды был полностью погашен коллекторской компанией.
- Я не единственная, кто попал в такую кабалу. Думаю, многие боятся выступать открыто и в конечном итоге остаются на улице, - едва сдерживая слезы, говорит Надежда. - Я законопослушная гражданка, предприниматель, выплачивающий налоги государству и открывающий новые рабочие места, теперь могу остаться без бизнеса, дома, в котором живу с семьей, и еще буду должна кучу денег! Получается, меня завели в тупик, и я буду вынуждена брать еще один кредит, чтобы исполнить решение суда и выплатить коллекторам 122 миллиона тенге! Я не думала, что в нашей стране такое возможно. Ноги моей больше не будет в банке! Если в будущем захочу взять кредит, то поеду за границу, где банки, законы и суды работают для людей. Хочу предупредить всех казахстанцев: за мной очередь не занимать!..

Шесть лет назад Надеж­да оформила в Евразийском банке кредит на развитие бизнеса - 120 миллионов тенге. В залог предоставила двухэтажное здание банного комплекса, который она намеревалась раскрутить. Больше года предприниматель исправно платила банку по графику погашения кредита, но тут грянул мировой финансовый кризис, и ее бизнес встал.
- Платить в срок я уже не могла и написала письмо в Евразийский банк с просьбой предоставить отсрочку и составить новый график погашения, - говорит г-жа Ким. - Мне предложили в качестве так называемого морального залога предоставить какое-нибудь имущество. Кроме двух БМВ, у меня ничего не было, и банк, оценив каждую машину в 2 миллиона 437 тысяч тенге, сделал мне новый график. В 2010 году мне нужно было вывести из залога одну машину, и я поехала в банк. А там говорят: вы признаны проблемным заемщиком, а потому ваш заем мы передали в коллекторскую компанию Debt Experts.
- При этом никаких документов Надежде на руки не выдали, хотя банк обязан уведомить об этом клиента - такая норма четко прописана в Гражданском кодексе, - вступает в разговор юрист Дина БЕКИШЕВА, представляющая интересы Ким в суде. - Как выяснилось позже, банк составил договор цессии с коллекторами, но мы не знали ни условий этого договора, ни суммы задолженности. Вскоре дела Надежды Ким стали налаживаться, и она, чтобы освободить бизнес, заложила в банк дом своей мамы. На сегодня Ким погасила 142 миллиона 870 тысяч тенге. Плюс по решению суда она погасила остаток долга в 23 миллиона тенге - вот оригиналы и копии банковских платежных поручений.

Из письма Евразийского банка в департамент юстиции Алматы

“Филиал № 6 АО “Евразийский банк” настоящим полностью погашаем закладную. Предмет залога - нежилое помещение, переданное в залог АО “Евразийский банк”, погашается в связи с полным исполнением обязательств по договору банковского займа г-жой Ким Н.Р.”.
Такое же письмо директор филиала № 6 Т. РАХМАНОВ написал и в дорожную полицию ДВД Алматы, где указал, что просит снять обременение с автомобиля БМВ, принадлежащего Надежде Ким, так как задолженность погашена полностью. Аналогичные письма, как уверяет г-жа Ким, она получила от коллекторской компании “Просто Кредит”, которой коллеги из компании Debt Experts передали кредитную историю заемщицы. На официальном бланке с печатью компании директор “Просто Кредит” Бертран ГОССАР сообщает Ким: сумма задолженности по кредитному договору по состоянию на 30 октября 2011 года составляет 0,00 тенге. Более того, г-н Госсар написал директору ТОО “Debt Experts” Айгуль АМРЕЕ­ВОЙ письмо, в котором говорится: “...В связи с полным погашением займа На­дежды Ким просим вас подготовить письма погашения в департамент юстиции Алматы для снятия обременения залогового имущества - нежилое помещение, жилой дом и два автомобиля БМВ”.
- А потом меня вызвали в суд и говорят: вы должны компании Debt Experts 200 миллионов тенге - они подали на вас исковое заявление, - рассказывает бизнесвумен. - Я в шоке: какой долг перед коллекторами, если я с банком полностью рассчиталась и получила на руки соответствующие документы?! Я же не в коллекторской компании кредит брала, а в банке...

Из искового заявления
ТОО “Debt Experts”

“2 июля 2007 года между АО “Евразийский банк” и Надеж­дой Ким заключен договор банковского займа на сумму 120 миллионов тенге. Ответчик предоставил в залог нежилое помещение, жилой дом и два автомобиля БМВ. Вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств задолженность по состоянию на 11 сентября 2012 года составила 385 248 477 тенге. Из них просроченный основной долг - 94 019 815 тенге; просроченное вознаграждение - 53 323 508 тенге; пеня на просроченное вознаграждение - 43 173 225 тенге; пеня на просроченный основной долг - 194 911 927 тенге. Истец пошел навстречу ответчику и снизил пеню, в итоге задолженность составила 200 миллионов тенге, которую просим взыскать с ответчика в пользу ТОО “Debt Experts”...
- В суде мы узнали, что десятки миллионов тенге, которые Ким выплатила в счет погашения основного долга, коллекторы и менеджеры банка, не поставив клиента в известность, самовольно изымают и переводят на погашение пени в Евразийском банке. Как юрист я считаю: здесь должны разбираться правоохранительные органы, - говорит Дина Бекишева.
- Я несколько раз ходила в коллекторскую компанию Debt Experts, чтобы выяснить, куда подевались те самые 142 миллиона тенге, выплаченные мной в банк, - продолжает Надежда Ким. - Ведь по новому графику я каждый месяц платила в Евразийский банк по пять миллионов тенге в счет погашения основного долга. Какие 200 миллионов я должна коллекторам и откуда вообще взялась эта сумма?! Рахим Ермухаметов, руководитель Евразийского коллекторского агентства, сказал, что решит все проблемы, но все закончилось ничем.
Надежда поехала в головной офис Евразийского банка, где встретилась с одним из руководителей банка Романом МАШЧЫКОМ.
- Г-н Машчык пригласил Рахима Микеновича, еще нескольких сотрудников банка, и мне полностью списали пеню, 50 процентов вознаграждения, - рассказывает г-жа Ким. - А через некоторое время из ТОО “Debt Experts” раздались телефонные звонки с угрозами: еще раз пойдешь жаловаться руководству банка - будет только хуже. Вот так я, полностью рассчитавшись с банком и получив на руки подтверждающие документы, осталась должна коллекторам 200 миллионов тенге. И главное: доказать свою правоту в казахстанской судебной системе не могу. Даже по графику погашения, выданному в банке, я за три года должна была выплатить чуть больше 148 миллионов тенге. Я же переплатила им и считала, что живу без долгов!..
Судья Турксибского районного суда К. БОТАШЕВА, рассмот­рев исковое заявление ТОО “Debt Experts”, требования коллекторской компании удовлетворила частично и 18 марта 2013 года взыскала с Надежды Ким 122 608 992 тенге.
- Это решение мы обжаловали в апелляционной инстанции Алматинского городского суда, - говорит юрист Бекишева. - Нам удалось доказать свою правоту, и решение судьи Боташевой изменили. Сумму взыскания снизили до 22 945 791 тенге, и мы после получения этого решения суда на руки внесли указанную сумму на расчетный счет ТОО “Debt Experts”. Однако Debt Experts обжаловало этот вердикт, и кассационная судебная коллегия Алматинского городского суда оставила решение судьи Боташевой в силе...
Надежда Ким и ее представитель Бекишева говорят: в поисках справедливости они готовы дойти до Верховного суда. Более того, Дина Бекишева уже написала на блог председателя Верховного суда Бектаса БЕКНАЗАРОВА письмо с просьбой приостановить исполнение решения кассационной инстанции.
- Сейчас начнутся аресты счетов, имущество опишут, и Надежда вообще останется ни с чем, - говорит юрист. - Полученный ответ меня настолько шокировал,что прокомментировать его просто невозможно: за время работы я еще никогда не сталкивалась с такой отпиской. Вот мое письмо и их ответ.

Из письма
Бекишевой Бекназарову

“Прошу приостановить исполнение решения Турксибского районного суда г. Алматы и постановления кассационной судебной коллегии Алматинского городского суда от 6 августа 2013 года по гражданскому делу по иску ТОО “Debt Experts” к Ким Надежде Радмировне. Указанное решение Турксибского районного суда г. Алматы, а также постановление кассационной судебной коллегии Алматинского городского суда считаем незаконными и необоснованными по следующим основаниям: при рассмотрении вышеуказанного гражданского дела были нарушены нормы материального права. Суд первой инстанции не установил, соответствует ли в действительности задолженность, указанная ТОО “Debt Experts”, в связи с чем считаем, что в суде первой инстанции не были установлены все обстоятельства, имеющие значение для дела, следовательно, и выводы суда о задолженности ответчика были незаконными и необоснованными.
Суд кассационной инстанции присудил истцу (коллекторской компании) сумму в размере 122 608 992 тенге, возврат госпошлины в сумме 3 678 270 тенге, хотя фактически у ответчика есть письменные доказательства того, что заем полностью погашен и все обязательства исполнены в полном объеме (справка из банка). В связи с вышеизложенным прошу истребовать дело и рассмотреть ходатайство об обжаловании судебного акта. Оригиналы судебных актов и ходатайство об обжаловании судебного акта высланы по почте”.

Из письма
Бекназарова Бекишевой

“Уважаемая Динара Маратовна!
В случае несогласия с судебными актами, в части оценки доказательств, анализ применения судами норм материального и процессуального права при рассмотрении ими конкретного гражданского дела может провести только вышестоящая инстанция при пересмотре судебного акта. Суду первой инстанции - апелляционная, суду апелляционной инстанции - кассационная. Действиям всех судов - надзорная судебная коллегия по гражданским и административным делам Верховного суда Республики Казахстан в течение годичного срока с момента вступления в законную силу судебного акта. Порядок обжалования регламентирован нормами Гражданского процессуального кодекса. Вопрос приостановления исполнения решения суда, как регламентировано ст. 396 ГПК, ОТНОСИТСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ ТОЛЬКО ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ВЕРХОВНОГО СУДА И ГЕНЕРАЛЬНОГО ПРОКУРОРА С ИСТРЕБОВАНИЕМ ДЕЛА ДЛЯ ПРОВЕРКИ ДОВОДОВ НАДЗОРА. Жалобы, поданные через интернет-приемную председателя Верховного суда Республики Казахстан, НЕ МОГУТ БЫТЬ ПРИНЯТЫ к рассмотрению Верховном судом Респуб­лики Казахстан в порядке НАДЗОРА. ДЛЯ ДАННЫХ ЦЕЛЕЙ ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИХ НАРОЧНО ЛИБО ПОСРЕДСТВОМ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ (выделено нами. - Ред.)”.
Иначе говоря, дождитесь, пока ретивые судисполнители разденут вас практически догола, а потом пишите нам письма и молитесь, чтобы почта не подвела.
Воистину, чудны дела твои, Фемида!

Надежда КИМ рассчиталась за этот банный комплекс полностью, но ее “загрузили” еще на 122 миллиона тенге...

Тохнияз КУЧУКОВ, фото Владимира ЗАИКИНА, Алматы

От редакции. Мы готовы выслушать мнение представителей Евразийского банка, коллекторских компаний Debt Experts и “Просто Кредит”, других участников этого кредитного спора.

05.09.2013