Храните деньги в банке
Редакция газеты “Время” в партнерстве с одним из ведущих банков Казахстана - АО “Kaspi Bank” -продолжает отвечать на вопросы наших читателей, касающиеся банков и банковских услуг. Сегодня ведущий рубрики - председатель правления АО “Kaspi Bank” Михаил ЛОМТАДЗЕ (на снимке).
В 2010 году я положила деньги на депозит в одном из казахстанских банков сроком на 3 года под 9 процентов годовых. В апреле этого года я должна была забрать свои деньги, но так как мне пришлось срочно выехать из страны, я не смогла это сделать. Когда я вернулась, узнала, что банк по данному депозиту снизил процентную ставку. Более того, так как я не забрала деньги, он автоматически пролонгировал депозит еще на 3 года в одностороннем порядке. Если я заберу сейчас деньги, то потеряю вознаграждение. Правомерны ли такие действия банка? Могу ли я вернуть свои деньги без потери вознаграждения?
Малика С., Астана
Уважаемая Малика, сумму, которую вам должны были вернуть по истечении срока изначального депозитного договора вместе с процентами, вы получите в любом случае. Эти деньги уже ваши.
После пролонгации у вас получился депозит еще на три года. Банк мог пролонгировать депозит, если это условие прописано в вашем договоре. Но вас беспокоит потеря вознаграждения в случае досрочного расторжения. В этом случае речь, скорее всего, идет о так называемом жестком депозите, когда клиент не имеет права пополнять или снимать деньги либо и то, и другое. Клиент теряет начисленное вознаграждение, если досрочно расторгает депозитный договор.
Бывают случаи, когда пролонгация договора выгодна самому клиенту, чтобы он не лишился своих денег, если вдруг выехал из страны или просто забыл про депозит. Без пролонгации деньги попадают на текущий счет без начисления процентов. При выборе депозита я рекомендую обращать внимание на срок вклада и ставку вознаграждения. И также на дополнительные возможности, которые вам дает тот или иной банк.
Например, у нас в kaspi высокая эффективная ставка - 9,4 процента, и вы можете снимать деньги и пополнять депозит вне зависимости от срока его размещения. Вознаграждение и ставка сохраняются. Поэтому мы называем наш депозит “гибким”.
График работы kaspi делает наш депозит еще более удобным. Большинство наших отделений работает до 8 часов вечера и по выходным. Поэтому вам не нужно отпрашиваться с работы или отказываться от перерыва на обед.
Еще один важный плюс - вы можете оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь с депозита. При этом никаких комиссий с вас взиматься не будет. Вы также сможете смотреть статус вашего депозита. Это особенно актуально, если вы много ездите за пределы страны. Воспользоваться этими возможностями очень просто. Нужна всего пара минут, чтобы зарегистрироваться на www.kaspi.kz.
У нас также много отделений по всей стране, и в этом году появятся новые отделения, которые сделают нас еще ближе к нашим клиентам. Уже в самое ближайшее время мы запустим несколько сервисов, которые очень понравятся нашим вкладчикам и улучшат сервис!
Справка. Услугами kaspi bank уже пользуются 3 миллиона человек, и депозит kaspi пользуется большой популярностью. Только в 2012 году депозиты выросли на 43 процента и составили 322 млрд. тенге. У kaspi более 900 точек продаж по всей стране.
Справка. Услугами kaspi bank уже пользуются 3 миллиона человек, и депозит kaspi пользуется большой популярностью. Только в 2012 году депозиты выросли на 43 процента и составили 322 млрд. тенге. У kaspi более 900 точек продаж по всей стране.
