А не послать ли к нам гонца?

На заседании общественного совета АО “Самрук-Казына” председатель правления АО “Казпочта” Асель ЖАНАСОВА рассказала, что большая часть газет и журналов, доставляемых по республике, сегодня приходится на сельскую местность. В прошлом году объем такой корреспонденции составил 45 миллионов из общих 66 миллионов экземпляров.

Казалось бы, за грамотных жителей глубинки можно только порадоваться, но беда в том, что так много печатной продукции они выписывают не от любви к запаху типографской краски, а из-за плохой интернет-связи.

- Доставка газет, журналов и письменной корреспонденции ежегодно сокращается в среднем на 17 процентов, поскольку многие издания уходят в онлайн, - заметила при этом Жанасова. - Тем не менее если нужно доставить всего одну газету, мы все равно отправляем транспорт, и затраты ежегодно растут.

Кроме того, по ее словам, около миллиона клиентов, в основном тоже в сельских удаленных местах, посредством “Казпочты” получают пенсии и пособия. А еще национальный оператор оказывает услуги специальной связи для государства.

В итоге содержание сельских отделений обходится компании очень дорого. В 2022 году убыток по этому направлению составил 15,4 миллиарда тенге. При этом субсидии покрывают только 2,5 миллиарда тенге ежегодно.

Впрочем, обслуживание адресатов в городах особой прибыли тоже не приносит:

- На газеты и журналы у нас тариф 17 тенге - доставка по городу. Сегодня даже проездной билет дороже выходит. Из этих 17 тенге мы отдаем за доставку 10 тенге почтальону, и в компании остается 7 тенге. Нужно пересматривать эти механизмы.

По словам Жанасовой, “отрицательную прибыль” компания показывает последние пять лет. Но в этом году ситуация изменилась в лучшую сторону, и по итогам семи месяцев доходы “Казпочты” уже выросли на 43 процента, или на 14 миллиардов тенге.

- Большую часть наших затрат (более 51 процента) составляет фонд оплаты труда, и мы не сокращали количество сотрудников, - подчеркнула Жанасова. - Более того, мы провели индексацию заработных плат производственному персоналу до 25 процентов, на что было затрачено 5,6 миллиарда тенге.

Однако износ инфраструктуры “Казпочты” составляет порядка 70 процентов из-за отсутствия капитальных вложений. Сейчас разрабатывается концепция мобильного почтового отделения в сельских населенных пунктах. В ближайшее время, заверила председатель правления АО, нач­нется обновление отделений в селах. На фоне убытков, которые компания терпит из-за сельских особенностей, это может выглядеть не вполне логичным, но в действительности смысл в такой модернизации есть. Потому что гражданам, выписывающим газеты и журналы, естественно, нужны и почтальоны.

Глава общественного совета Болат ЖАМИШЕВ по этому поводу обратился к Жанасовой с упреком:

- Вы объявляете, что минимальная зарплата в компании 96 тысяч тенге, а сами платите людям (почтальонам. - В. Ш.) всего 20 тысяч тенге, и это не совсем правильно. Для человека это его единственная работа, другой в селе нет, и он работает за 20 тысяч тенге! Я думаю, если у вас так много работает людей на такой ставке, то это те самые отделения, где надо внедрять какие-то другие технологии и не держать сотрудников, пользуясь тем, что никакой другой работы в селе нет. Вы ведь предлагаете даже не минимальную зарплату!

Асель Жанасова ответила на это, что помимо предоставления социально значимых услуг, таких как доставка газет, журналов, пенсий и пособий, “Казпочта” преобразует сельские почтовые отделения в многофункцио­нальные центры обслуживания. Фактически они будут предоставлять государственные и социальные услуги, а также будут способствовать реализации гос­программ по всему Казахстану. Интересно, как эти планы и задумки воплотятся в реальности? Ну в самом деле - не снаряжать же подписчикам своих гонцов в редакции газет и типографии!

Владислав ШПАКОВ, фото Владимира ЗАИКИНА, Астана