Математический расчёт
Отзывчивость государственных органов на народные чаяния в скором времени будут оценивать с помощью формулы. Министерство культуры и информации выставило на общественное обсуждение проект методики сбора и оценки обратной связи населения на проекты и инициативы государства.
Нельзя сказать, что методика, разработанная ведомством, является каким-то ноу-хау. Но вот к системе оценки работы чиновников по поступившим от населения замечаниям и предложениям Минкультинформ решил подойти ответственно и разработал специальную формулу расчета показателя обратной связи государственного органа.
Согласно формуле F=BE/CG*100%, итоговый показатель обратной связи по государственному органу - это произведение количества принятых замечаний и предложений (В), помноженного на количество комментариев граждан, на которые были предоставлены ответы (Е), разделенное на произведение общего количества поступивших замечаний и (или) предложений (С), помноженного на общее количество поступивших комментариев граждан (G). Полученное частное умножается на 100 процентов - это и будет итоговым показателем.
При этом в проекте методики и оценки уточняется, что в случаях, когда к проектам и инициативам государства не поступает комментариев и (или) замечаний и предложений от граждан, отношение по комментариям или замечаниям и предложениям равняется единице.
“По результатам оценки государственным органам присваивается показатель обратной связи по шкале: менее 50 процентов - неэффективная деятельность государственного органа по получению обратной связи; 50-69,9 процента - низкий показатель обратной связи; 70-89,9 процента - средний показатель обратной связи; 90-100 процентов - высокий показатель обратной связи”, - говорится в проекте, размещенном на портале “Открытые НПА” для публичного обсуждения.
Григорий ГАРАНИН, Алматы
