6598

Не дали соврать

     Павлодарский предприниматель Асхат ЛЬЯСОВ (на снимке) хочет получить 50 миллионов тенге с дочки крупнейшего российского частного банка АО “Альфа-Банк”, по вине которого ему пришлось… отдавать долги. Банк сдал Льясова с потрохами его приятелям, занявшим предпринимателю 120 тысяч тенге. В финансовой организации кредиторам сообщили, что на счета принадлежащего Асхату ТОО регулярно падают деньги.

Банкиры уже раскаялись и готовы возместить своему клиенту деньги, потраченные на возвращение этого несчастного долга, лишь бы тот не обижался и, главное, не поднимал шум, но Льясов желает войны. 
- Мое ТОО несколько лет обслуживается в этом банке, - поведал нам о своей обиде Асхат Льясов. - Взял у знакомых взаймы, вовремя не отдал, объяснил, что денег нет. А у них родственник работал в Альфа-Банке в Алматы. Берет этот родственник выписку с 1 января по 2 июля по счетам моего ТОО - какие деньги поступали, сколько я снимал, фотографирует это и по WhatsApp отправляет моим кредиторам. А они с возмущениями пересылают мне. 2 июля я пишу банку претензию: примите меры, что за ерунда, но 9 июля утром и вечером ситуация повторяется, снова фотографируют, сколько денег пришло на счета ТОО. 
10 июля предприниматель отправил письмо директору павлодарского филиала АО “ДБ “Альфа-Банк” Нурлану БАЗАРАЛИНОВУ. “Сообщаем вам, что вашим банком систематически нарушаются условия п. 5.32 договора банковского обслуживания текущих счетов, а именно третьему лицу в корыстных целях сотрудниками банка передается информация о состоянии текущего счета ТОО “Алтош”, - сказано в письме. - Ранее нами направлялось уведомление, вх. № 073/01-10996 от 02.07.2017 г., о разглашении информации, являющейся банковской тайной, при этом банком не были приняты меры для устранения утечки и наказания виновных. 09.07.2018 г.
по истечении 7 дней после обращения в банк касательно выявленного нарушения сведения, являющиеся банковской тайной, повторно были разглашены третьей стороне без ведома владельца счета. На основании вышеизложенного требуем принести письменные извинения со стороны банка в адрес ТОО “Алтош”. Наложить дисциплинарное взыскание сотрудникам банка, виновным в разглашении. Выплатить компенсацию морального вреда в размере 50 000 000 тенге на расчетный счет ТОО “Алтош”.
22 августа предпринимателю ответила председатель правления АО “ДБ “Альфа-Банк” Алина АНИКИНА. Сообщив, что банк выражает ему свое почтение, председатель правления заявила, что “предоставление персональных данных работников банка, а также лиц, причастных к разглашению сведений, включающих в себя банковскую тайну, не представляется возможным, так как в соответствии с п. 2 ст. 11 закона Республики Казахстан “О персональных данных и их защите” банк является лицом, которому стали известны персональные данные ограниченного доступа в связи с профессиональной, служебной необходимостью, а также трудовыми отношениями, обязан обеспечивать их конфиденциальность”. Далее Алина Аникина сообщила, что поскольку несанк­ционированная передача данных была допущена в отношении информации юридического лица, а не самого предпринимателя, то ни о каком моральном ущербе речи идти не может, ведь юрлицо не испытывает страдания. Тем не менее женщина предложила Льясову 120 тысяч тенге “при условии предварительного получения письменного подтверждения об отсутствии претензий к банку и сохранении всех сведений в строгой конфиденциальности”. 
Еще больше обидевшись, предприниматель прислал в банк досудебную претензию. После чего в конце сентября Алина Аникина сменила тон. Выразив клиенту уважение и поблагодарив его за долгосрочное сотрудничество, она сообщила: “Службой безопасности головного банка завершено всестороннее служебное расследование по Вашему обращению. К нашему большому сожалению, указанные Вами факты подтвердились. Все виновные работники банка, причастные к данному инциденту, будут привлечены к дисциплинарной ответственности, с остальными работниками Call-центра будет проведено дополнительное обучение”. Далее председатель правления принесла извинения и выразила на­дежду на “дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество”. 
Извинения Льясов не принял и продолжает требовать 50 миллионов. При этом он заявил, что решил таким образом заодно посчитаться с банком за… СМИ.
- Альфа-Банк же подавал иск на 11 миллионов долларов к газете “Коммерсантъ”, и получил их, и с “Известиями” судился. Михаил ФРИДМАН за репутацией следит, я в Интернете прочитал, - говорит павлодарец. - А почему сам чужие права нарушает? Я написал жалобу в Нацбанк и подаю иск в суд.

Ольга ВОРОНЬКО, фото автора, Павлодар

Поделиться
Класснуть