Анатолий КОРЕНЬКОВ, пенсионер: Я выведу их на чистую воду
Алматинец Анатолий КОРЕНЬКОВ (на снимке) уже полгода бьется с
ДГКП “Холдинг Алматы Су” и
ТОО “Акваметр”. С помощью десятков нормативных документов он фактически доказал: поставщик холодной воды незаконно переложил на плечи городских потребителей свои обязанности по установке и проверке счетчиков.- Все началось в ноябре прошлого года, когда мне стали приходить счета на оплату холодной воды не по моему личному счетчику (в среднем он накручивал 4 куба воды в месяц на сумму 100 тенге), а по общедомовому прибору учета (8,4 куба в месяц на каждого проживающего), но за эти выдуманные кубы воды я не платил и платить не собираюсь, - рассказывает пенсионер. - Когда стал разбираться, откуда у меня появились долги за холодную воду, то выяснил: информация о наличии у меня счетчика холодной воды была попросту стерта из компьютерной базы - за то, что я вовремя не отвез его на поверку. Глянул в две предыдущие квитанции и ахнул: действительно, очень меленьким шрифтом в самом низу меня обязали поверить счетчик в срок до 31 октября прошлого года. Причем выяснилось, что я должен был самостоятельно снять счетчик и отнести в поверяющую организацию - ТОО “Акваметр”. Открыл “Правила взимания платы за регулируемые коммунальные услуги по среднемесячным показаниям приборов учета в случае выхода прибора учета из строя”, утвержденные приказом председателя АРЕМ 27 декабря 2005 года № 373-ОД, и снова ахнул: плата за коммунальные услуги по общедомовым приборам учета должна взиматься только в том случае, если индивидуальный счетчик вышел из строя по вине потребителя (то есть, если я его намеренно сломал и ворую воду). Но можно ли назвать вышедшим из строя неповеренный счетчик? Нет - поскольку исправность прибора и определяется во время этой самой поверки.
Анатолий Елизарович утверждает: снимать и транспортировать для поверки счетчик, чувствительный к внешним воздействиям (включая попадание воздуха и отсутствие в нем воды), должна сама поверочная контора, но никак не потребитель, не знающий правил эксплуатации.
- Не из-за того ли, что старики в сумках таскают счетчики в ТОО “Акваметр”, чуть ли не каждый второй прибор учета бракуется и признается неисправным? А ведь за все нужно платить, - сетует Кореньков. - Лично я свой счетчик на поверку не понес: сразу понял, что заставят покупать новый. Я посчитал: с каждого потребителя холодной воды, у кого стоят счетчики (у некоторых - по несколько в одной квартире), как минимум раз в пять лет монополисты и поверочные конторы снимают от 1,5 до 4,5 тысячи тенге за поверку одного прибора учета. Умножьте эти суммы на число потребителей - и получатся сумасшедшие деньги. Тогда я подумал: а почему бы не вывести всю эту компанию на чистую воду? И в середине мая 2010 года обратился в городской филиал “Нур Отана”.
Судя по всему, пенсионер попал в точку: первый заместитель председателя Алматинского филиала партии Амангельды КАРИМУЛЛИН направил петицию потребителя в прокуратуру, а прокуроры, в свою очередь, перенаправили претензии Коренькова в несколько госорганов, включая финполицию. Правда, никакого эффекта от этого “футбола” пока нет, хотя прошел уже целый месяц. Зато строптивого потребителя буквально завалили письмами. В “Алматы Су”, естественно, считают свои действия правомерными. А департамент по техрегулированию и метрологии (Госстандарт) по Алматы в письме его директора Ш. МАЖИДЕНОВА и вовсе сообщил: раз счетчик является собственностью потребителя, то и сдавать прибор на поверку он должен сам.
- Самая вопиющая глупость во всей этой ситуации с массовым обманом потребителя содержится в законе о естественных монополиях: он одновременно обязывает приобретать и устанавливать приборы учета и поставщиков (пункт 9 статьи 7), и потребителей (пункт 2 статьи 11). В “Перечне видов деятельности, технологически связанных с регулируемыми услугами водохозяйственной и канализационной систем”, утвержденном совместным приказом председателя АРЕМ и главы Минсельхоза в апреле 2008 года, четко сказано: установка и поверка приборов учета - обязанность коммунальных служб. Так при чем здесь потребители, которых монополисты при любом удобном случае превращают в потенциальных воров?
Александра АЛЁХОВА, alyokhova@time.kz , фото Владимира ТРЕТЬЯКОВА, Алматы
Комментарий в тему
Петр СВОИК, председатель Алматинской общественной антимонопольной комиссии:Закон - безразмерное изделие, которое можно натягивать на любую хотелку
- С точки зрения здравого смысла и логики пенсионер прав. А вот юридическая база деятельности монополистов двусмысленна и противоречива. Она представляет из себя безразмерное изделие, которое можно натягивать на любую хотелку. Действительно, Закон “О естественных монополиях” одновременно обязывает к каким-то действиям все стороны коммунальных взаимоотношений. И хотя единичные случаи, когда потребители добивались своего по поводу приборов учета, есть, все они представляют из себя прецеденты - от правдолюбцев попросту отвязывались, чтобы они перестали доставать монополистов. Кто должен заботиться о правовой базе в сфере естественных монополий? Агентство по регулированию естественных монополий, конечно. Но это ведомство - плохой хозяин на своей кухне. Мало в нашем правительстве подразделений, столь слабых и непрофессиональных, как АРЕМ, которое превратилось в заповедник непуганых чиновников.
Поделиться
Поделиться
Твитнуть
Класснуть
